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承 诺 书

　　为更好维护疫情防控期间的市场秩序和广大消费者权益，腾讯发挥技术和平台优势，积极协助政府和社会各界共同开展疫情防控相关工作。在保障社会服务、稳定市场秩序、安定社会心态等方面积极开展工作。助力政府部门，提升公共服务;保障消费者权利，打击违法违规行为;提供优质资讯，阻击疫情谣言。同时，我们庄严做出如下承诺：

　　一、积极参与市场监管总局发起的保价格、保质量、保供应活动。

　　二、提高政治站位，加强企业自律，坚守诚信经营，承担社会责任。

　　三、牢记用户为本，科技向善的使命愿景，贡献技术能力，为消费者提供清朗的网络空间和优质的疫情资讯。

　　四、疫情防控期间确保重要国民级应用产品及主要网络应用服务质量稳定可靠，众志成城，同全国人民一道，坚决打赢疫情防控阻击战。

　　深圳市腾讯计算机系统有限公司

　　2020年2月11日