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山西省《住宅装饰争议解决办法》及《示范合同文本》第七场宣贯活动在长治举行

来源:山西省消费者协会 作者:佚名时间:2024-08-14

  8月7日上午由省消费者协会、省建筑装饰协会联合主办的山西省《住宅装饰争议解决办法》及《示范合同文本》宣贯系列活动第七场在居然之家长治店举行。省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福、办公室主任赵灿辉、省建筑装饰协会副会长兼建筑装饰消费维权工作站站长刘哲永、长治市消费者协会分管领导鲍红仲和长治市部分装饰行业品牌代表90余人参加了活动。

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  为进一步规范全省住宅装饰行业经营行为,公正合理地解决住宅装饰装修服务过程中的消费争议,更好地维护消费者合法权益,省消费者协会、省建筑装饰协会共同研究制定了《山西省住宅装饰装修投诉及争议解决办法》并发布《合同示范文本》,从四月份开始,已先后在太原、大同、临汾、晋城、运城等地举行了多场宣贯活动,为规范全省家装行业市场秩序注入了强劲活力。

  雷俊福在讲话中指出,新颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》和《山西省消费者权益保护条例》对消费领域目前存在的难点、堵点、热点问题进行了规范,对经营者的各项义务提出了明确的规范要求,为有效化解消费纠纷,切实维护消费者合法权益提供了坚强后盾。他强调,从事住宅装饰装修的企业,要认真学习、掌握法律,特别是要加强对国务院消保条例和我省条例的宣传贯彻,严格遵守法律规定,加强管理,依法经营,提升服务品质,积极回应消费者的关切,切实维护好每位消费者的合法权益。同时希望广大消费者,也要认真学习、掌握法律,理性消费、文明消费、绿色消费,出现消费问题学会依法维权。

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  活动中,参与活动的90余家品牌代表签署了提振消费信心规范经营承诺书,共同承诺为住宅装饰装修消费者诚信服务,并接受全社会监督。为居然之家长治店等进行了授牌。

  下一步,省建筑装饰协会计划在商场设立“品牌推荐榜”、“诚信经营榜”、“服务星级榜”评价活动,为顾客提供“装饰行业白名单”,组织优秀会员企业进小区宣传,推出“家装、家具”方面以旧换新工作,与省消协、智慧315平台合作共同加大以次充好、不诚实守信经营的品牌曝光力度,为消费者和诚实守信的经营商户营造一个良性市场空间,为山西省住宅装饰装修行业发展贡献力量。


原文链接:http://www.shanxi315.org.cn/index/index/detail?id=1329
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