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党建工作引领质量提升

来源: 作者:时间:2020-01-14

  中国消费者报报道(姜馨)6月13日,山东安然纳米实业发展有限公司(以下简称安然公司)总部门前的移动献血屋排着长队,112名员工参与献血,其中大部分是党员。党建工作是安然公司重要的工作内容。安然公司党委在过去几年连续举行了重走长征路大型红色之旅教育活动,组织员工前往井冈山、遵义、延安,感受革命先辈艰苦不屈的精神。

  安然公司董事长刘润东是一名退伍军人。刘润东告诉笔者,他坚信只有有了党组织,团队才有凝聚力和战斗力。十几年前他创办安然公司的时候,团队里党员人数太少无法成立党支部,招聘时就优先录取党员,才将公司的党支部成立起来,后慢慢发展成党委。安然公司现有党员75人,党委下设行政支部、营销支部、生产支部、旅业支部,是以公司行政组织架构为基础,结合党员的岗位分布情况建立起来的。公司还建立了党建文化长廊、党务公开栏、党建活动室,开展了庆祝党建周年重温入党誓词等活动。

  安然公司将党组织的工作目标和生产经营目标相融合,实行目标共担、责任共负。每年制定的生产经营工作总目标,都会分解落实到基层党支部,在急、难、险、重任务上,组织党员开展立项攻关活动,为企业目标的实现提供保障。去年11月,安然公司生产经营任务紧张,党委在第一时间组织行政系统党员积极支援生产,历时100天完成任务。

  生产支部书记于开清今年当选为威海市第十五次党代会代表。初到公司时,于开清只是服装车间一名机台工人,因在一线工作表现出色被发展成为党员,成为党员后带头攻克技术难关,被提拔为服装厂厂长,带领200多名员工在生产一线工作。

  于开清把客户的质量投诉作为工作重中之重,根据投诉内容对照检查,倡导不接受不合格原料,不生产不合格产品,不流出不合格产品的理念,还在车间成立质量控制小组,汇集了经验丰富的一线生产员工、研发人员、客服人员、质量管控人员,大家围绕经营目标、中心工作、生产现场存在的薄弱环节、用户需求等方面提出建议,公司评审通过并采纳后,对小组成员进行奖励。实现改进质量、降低消耗、提高经济效益的目的。

  在培育人才方面,安然公司实施两优先三培养机制:招聘时优先录取党员,内部培养优先提拔党员;把党员培养成骨干,把骨干培养成党员,把骨干党员培养成管理干部。一大批优秀青年走进中层干部队伍,充分发挥党组织在企业发展中的引领作用。

  2018年,安然公司在直销行业中率先发布《安然企业社会责任报告2018》,在品质责任中提出,引进现代智能化管理系统,如产品生命周期管理系统、供应商关系管理系统、客户关系管理系统等,为消费者做好品质管控。

  严格管控产品原料。对原料供应商实行准入审核、监督审核、周期评价、优化管控。专业的检测室和分析室,能够对原料进行全批次检验,同时与第三方检测机构合作,对原料的关键性指标进行周期性检测。

  强化产品制造全过程的变更管理。变化是造成质量异常的重要因素之一,通过对人、机器、物、方法、环境五大要素变更的管控,可有效控制变化带来的风险,评估变更中可能存在的质量风险,并制定相应措施,进而保证品质的稳定性和一致性。

  打造全方位服务渠道。400客服热线、纳米精灵智能机器人、人工在线客服、邮件、传真、现场接待、VIP热线等,提供每天14小时的人工服务,全天候智能机器人在线服务。客服部每月对人工录音进行抽检、回访。安然纳米精灵智能客服还会对客户提出的问题进行汇总分析,为产品、服务的改进提供建议和数据支持,更好地为消费者服务。

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